A inteligência artificial no dia a dia
O que parecia cena de filme futurista já é realidade no dia a dia das pessoas e muitas vezes nem nos damos conta disso.
Inteligência Artificial está relacionada à capacidade dos dispositivos de pensarem como seres humanos. Isso significa que as máquinas conseguem aprender, perceber, raciocinar, decidir e deliberar de forma racional e inteligente.
Ela funciona em processos que melhoram nossas experiências diárias, como por exemplo, os smartphones, que fazem recomendações personalizadas e mostram resultados de pesquisa relevantes de acordo com o que aprendem do comportamento do consumidor. Por trás disso, existe uma combinação de soluções que permitem o funcionamento da IA.
Essa tecnologia traz consigo diversos benefícios como o aumento da automação, a redução de custos operacionais e a promoção de mais comodidade para o usuário do software.
Veja alguns exemplos em que a Inteligencia artificial está presente na rotina de empresas e residencias:
Segurança e vigilância
Aqui dois aspectos estão presentes, a vigilância propriamente dita, com câmeras e monitoramento em tempo real e também a segurança de dados.
Os dados se tornaram um bem muito valioso, um verdadeiro ativo para as empresas e com isso os investimentos para a proteção desses dados tem crescido constantemente pelas empresas que não medem esforços para manter tudo em sigilo, pois um vazamento pode causar prejuízos enormes.
Análise de comportamento do consumidor
A internet e a transformação digital trouxeram essa importante ferramenta para o marketing, os dados. Com as informações digitadas nas redes sociais ou mesmo captadas por aparelhos smart que nos cercam é possível criar campanhas e ofertas de venda direcionadas ao público correto, ganhando tempo e otimizando muito a verba disponível.
Atendimento ao cliente
Até um tempo atrás era necessário um atendente em cada loja, ou ponto de venda, hoje temos o chatbot que consegue compilar em uma única plataforma as necessidades de vários pontos, filtrando e direcionando cada questionamento ao ponto certo.
Análise preditiva
Sabe o GPS que te ajuda a fugir do trânsito? é um bom exemplo de análise preditiva, onde a Inteligencia Artificial cruza dados e aprende a otimizar processos, os aplicativos de GPS são apenas um pequeno exemplo, empresas já se beneficiam dessa análise.
Prevenção de fraude
Os sistemas antifraude buscam maneiras de comprovar a identidade das pessoas. As soluções utilizam Inteligência Artificial para analisar os dados fornecidos pelos clientes de modo a criar e identificar padrões, detectando perfis que fogem à regra.
Casas inteligentes
Ela permite que dispositivos conectados a uma rede sem fio (wireless) respondam por meio de comandos de voz ou toques sob demanda. Agora, o objetivo é estar um passo à frente e envolver produtos capazes de calcular e identificar as necessidades dos moradores antes que o comando seja dado.
As soluções de IA nas casas inteligentes não se esforçam apenas para resolver os problemas, mas também para evitar que eles ocorram no futuro.
Reconhecimento facial
por meio da identificação de expressões de emoção, registrar o motivo da visita do cliente, entender seus padrões de comportamento e melhorar os serviços. Elas podem ser usadas em diversos cenários e aplicações, como acompanhamento do atendimento, controle de acesso de funcionários, autenticação de clientes e de pagamentos, entre outros.
Carros inteligentes
a indústria de automóveis e as empresas de tecnologias se uniram para criar e aprimorar protótipos de veículos autônomos que prometem revolucionar os sistemas de transporte.O foco está na experiência dos consumidores com os veículos. A personalização também será um ponto fundamental para quem não quer perder mercado. Por meio da análise de dados, será possível que as empresas desenvolvam carros que tenham ligação com os objetivos de cada cliente, e não mais com designs genéricos.
Controle de estoque de produtos nas empresas
Fazer o cruzamento de uma série de dados é parte do processo de controle de estoque, que leva muito tempo e requer atenção redobrada. As soluções de Inteligencia Artificial servem para desempenhar esse papel, com otimização de tempo e resultados mais precisos.
Hoje já existem aplicativos que podem ser instalados em seu e-commerce e vinculados a sua loja física permitindo controlar o estoque de uma forma geral.